• Usein kysyttyjä kysymyksiä
• Kieliasetukset
• Pay-Pro-kysymyksiä
• Sivukartta

PartyPoker.com on sitoutunut tuottamaan pelaajille nettipelialan parhaan saatavilla olevan asiakaspalvelun. Suoran 24 h -apumme lisäksi olemme myös koonneet listan vastauksia kysymyksiin, joita pelaajamme ovat usein esittäneet.

• 1. Lataaminen ja asentaminen
• 2. Pelit
• 3. Ohjelmisto
• 4. Käteispelit
• 5. Ilmaispelit

Katso myös:

• Pelit-osion turnaussäännöt
• PartyAccount, talletukset, nostot ja usein kysytyt kysymykset

1. Lataaminen ja asentaminen

1.1 Mitä minun pitää tehdä, että voin liittyä mukaan ja aloittaa pelaamisen netissä?

Pelataksesi PartyPoker.comissa pokeria tarvitset ILMAISEN ohjelmistomme, jonka voit ladata yksinkertaisesti ja helposti (katso seuraava kysymys).

1.2. Miten lataan PartyPoker.com-ohjelmiston?

Ohjelmistomme lataaminen on helppoa. Klikkaa "Pelaa nyt" -nappia minkä tahansa sivun yläreunassa PartyPoker.com-sivustolla. Jos lataamisessa tai asentamisessa on ongelmia, ota yhteyttä PartyPoker.comin asiakaspalveluun osoitteessa info@PartyAccount.com, kerro tarkat tiedot ongelmasta, ja autamme sinua heti kun voimme.

1.3. Latasin ohjelman, mutta nyt en löydä sitä.

Jos latasit ohjelman (PartyPokerSetup.exe), mutta unohdit, mihin sen tallensit, ei hätää. Valitse Start-->Find-->File tai Folders ja kirjoita PartyPokerSetup.exe laatikkoon "Named:". Kun olet löytänyt ohjelman, kaksoisklikkaa ja liity partyihin!

1.4. Asensin PartyPoker.com-ohjelmiston, mutta en kuule ääntä.

Äänen aktivoiminen on helppoa. Tee näin:

a) Kirjaudu sisään käyttämällä PartyPoker.com -tilitietojasi.

b) PartyPoker.com-aulassa valitse "Vaihtoehdot".

c) Klikkaa "Video ja äänivaihtoehdot" -kohtaa.

d) Klikkaa "Äänet päällä/pois", niin että kohta on rastitettu.

Varmista, että sinulla on sopiva äänikortti ja että kaiuttimesi ei ole äänettömällä.

1.5. Asensin ohjelman. Miten aloitan pelaamisen?

Kun olet ladannut ohjelman, etsi PartyPoker.com-ikoni (pokeripelimerkki työpöydälläsi) ja klikkaa sitä. Voit myös käynnistää PartyPoker.com-ohjelman klikkaamalla "Start"-nappia ruudun vasemmassa alakulmassa ja etsimällä PartyPoker.com avautuvasta valikosta. Löydät "PartyPokerin" valikon yläosasta. Klikkaa sitä. Ohjelma käynnistyy, voit mennä kassalle, tehdä talletuksen ja aloittaa pelaamisen.

1.6. Tarvitseeko minun mennä PartyPoker.com -sivustolle aina kun haluan pelata?

Ei tarvitse, riittää kun klikkaat PartyPoker.com-ikonia työpöydälläsi (pokeripelimerkki). Ohjelma yhdistyy automaattisesti, ja voit aloittaa pelaamisen.

Alkuun

2. Pelit

2.1 Miten aloitan pelaamisen?

Lataa, asenna ja avaa ilmainen PartyPoker.com-ohjelmamme tämän listan Lataaminen ja asentaminen -osion ohjeiden mukaan. Valitse peli klikkaamalla sopivaa kohtaa aulassa, valitse pöytä ja klikkaa "Liity pöytään". Kun istut pöytään, rekisteröitymislomake ilmestyy ruudullesi. Täytä se, ja valmista on. Voit aloittaa pokerin pelaamisen minuuttien sisällä.

2.2 Miten valitsen pelin, jota haluan pelata?

Kun olet aulassa, näet "Pelit" listattuna vasemmalla. Pelataksesi mitä tahansa alla olevista peleistä klikkaa ensin "Livepelit" ja sitten sopivaa peliä. Valitse pöytä, jossa haluat pelata, ja kaksoisklikkaa sitä (tai klikkaa "Liity pöytään" listan alla). Pöytä ilmestyy ruudullesi. Valitse vapaa paikka ja aloita pelaaminen.

2.3 Mitä tapahtuu, jos pöytä johon haluan liittyä on täynnä?

Klikkaa pöydän "Jonotuslista"-nappia ja liityt automaattisesti jonotuslistalle. Aulassa, ruudun oikealla puolella, näet sillä hetkellä tietyssä pöydässä pelaavat pelaajat - ja siihen pääsyä odottavat. Kun klikkaat "Liity jonotuslistaan", nimesi lisätään jonotuslistan loppuun. Kun paikat vapautuvat, nimesi liikkuu ylöspäin, kunnes olet listan yläpäässä. Kun paikkasi vapautuu, sinulle ilmoitetaan automaattisesti.

2.4 Mitä tapahtuu, jos pöydässä johon haluan ei ole pelaajia?

Tässä tapauksessa klikkaa tyhjän pöydän jonotuslistaa. Valitse haluamasi pelaajien minimimäärä. Heti kun tarpeeksi pelaajia on liittynyt pöytään ja peli on valmiina alkamaan, ilmoitamme sinulle automaattisesti.

2.5 Tiedänkö koko ajan, kuinka paljon potissa on rahaa?

Kyllä. Tämä määrä laitetaan keskelle pöytää. Lisäksi pelimerkkien määrä keskellä pöytää on sama kuin potin täsmällinen koko.

2.6 En ole koskaan pelannut pokeria mutta haluaisin oppia. Miten aloitan?

Toivotamme kaikki uudet pelaajat tervetulleiksi. Katso Pelisäännöt-osiosta pikainen selitys siitä, miten pelejämme pelataan. Siellä selitetään kaikkien saatavilla olevien peliemme säännöt. Luettavana on myös vinkkejä ammattilaisilta, täydellinen pokerisanasto, jonka avulla voit oppia slangin, sekä interaktiivinen ohje, joka ohjaa sinut pokerikäden läpi PartyPoker.comissa.

Alkuun

3. Ohjelmisto

3.1 Käyttävätkö kaikki pokerisivustot samaa ohjelmistoa?

PartyPoker.com tarjoaa edistyneimmän ja turvallisimman saatavilla olevan ohjelmiston. Pokeriohjelmamme on kehitetty erityisesti PartyPoker.comia varten. Mikään toinen pokerisivusto ei käytä samaa ohjelmistoa kuin PartyPoker.com.

3.2 Miten voin olla varma, että kaikki PartyPoker.comin pelit ovat reiluja ja rehellisiä?

Jos haluat tietää lisää PartyPoker.comin turvallisuudesta sekä reilusta ja rehellisestä pelistä, lue säännöt ja ehdot sekä tutustu tietosuojaamme. Esimerkkinä rehellisyydestämme mainittakoon, että olemme yksi harvoista operaattoreista, joille on myönnetty GamCare-sertifikaatti pelaajien suojelemisesta ja sosiaalisesta vastuusta. PartyPoker.comin isäntä Mike Sexton takaa: "Voit olla varma, että PartyPoker.comin pelit ovat reiluja ja rehellisiä. Lisäksi henkilöllisyytesi täydellinen suojaus on taattu."

3.3 Joskus pelin aikana yhteys katkeaa tai peli hidastuu. Miksi?

Tietokoneesi ja meidän servereidemme välinen kommunikointi on pyritty tekemään mahdollisimman nopeaksi. Jos kuitenkin tuntuu siltä, että pelisi etenee hitaasti, siihen on kaksi todennäköistä syytä:

1) Pöydän pelaajat käyttävät paljon aikaa miettimiseen.

2) Sinulla saattaa olla huono internet-yhteys.

Asiakkaan tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää. Teemme kaikkemme auttaaksemme. Ota meihin yhteyttä ja autamme sinua.

3.4 Mitä tapahtuu jos yhteyteni pöytään katkeaa kesken käden?

Jos näin tapahtuu, ohjelmamme yrittää automaattisesti yhdistää sinut takaisin internetiin ja palauttaa sinut pöytään. Parhaassa tapauksessa palaat pöytään niin kuin mitään ei olisi tapahtunut. Opi lisää "Yhteyskatkosuoja"-osiosta.

Alkuun

4. Käteispelit

4.1 Millaista reikkiä otatte käteispeleissänne?

Katso "Käteispelit"-sivulta reikkiosuudet.

4.2 Voinko jättää pelin hetkeksi ja jatkaa pelaamista hetken kuluttua? Jos voin, mitä tapahtuu rahoilleni?

Kyllä. Klikkaa "Ei kortteja"-vaihtoehtoa ruudullasi. Me huolehdimme rahoistasi. Ota kuitenkin muut pelaajat huomioon ja palaa pöytään mahdollisimman pian.

Mitä tapahtuu rahoilleni, jos poistun pelistä tai yhteyteni katkeaa kesken käden, enkä ehdi takaisin ennen seuraavaa vuoroani?

Lue lisää "Yhteyskatkosuoja"-osiostamme.

Alkuun

5. Ilmaispelit

5.1 Voinko pelata milloin vaan? Voinko pelata nyt?

Tietysti voit! Lataa vain ILMAINEN ohjelmistomme ja pääset hetkessä pelaamaan!

5.2 Mitä ilmaispelien pelaaminen maksaa minulle?

Ei mitään! Ilmaispelien pelaaminen on erinomainen tapa tulla tutuksi nettipokerin kanssa. Kun olet harjoitellut ja saanut varmuutta, suosittelemme, että kokeilet pientä buy in -turnausta. Ne ovat hauskoja, jännittäviä ja edullisia.

5.3 Kuinka paljon pelimerkkejä saan, kun pelaan ilmaispöydissä?

Saat alkuun 1 000 yksikköä. Jos tarvitset enemmän, klikkaa jakajan merkkiräkkiä pöydällä ja annamme sinulle toiset 1 000 yksikköä.

Kuulostaa helpolta, eikö? Liity nyt ja kutsu ystäväsikin mukaan! Teemme sen kannattavaksi "Kerro kaverille" -bonuksellamme! Katso lisätietoja "Kerro kaverille"-ohjelmastamme.

Alkuun

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä 24 h -asiakaspalveluumme.